علما بانه جميع منتجاتنا تصنف تحت تصنيف منتج حسب الطلب لذلك فان جميع منتجاتنا لا ترد ولا تستبدل الا في الحالات التالية :
1- خطاء في القياس الذي تم طلبه
2- وصول منتج مختلف تماما عن الذي تم طلبه علما انه في بعض الصور قد يكون هنالك اختلاف بسيط في درجة بعض الالوان
3-في حال تم تعديل على المقاسات من قبل العميل لا يمكن للعميل استرجاعها او استبدالها
4-لايمكن اجراء اي تعديل على الطلب بعد مرور 8 ساعات من استلام الطلب.
